Как восстановить доступ к электронному кошельку?
Чтобы восстановить доступ к кошельку VouWallet, сделайте следующее:
  • Перейдите по ссылке: https://go.vouwallet.io/recovery/phone
  • Проверьте, что выбрана вкладка «Вход»
  • Нажмите кнопку «Забыли пароль»
  • Введите номер телефона в формате +7
  • Введите код с картинки
  • Выберите способ восстановления пароля с помощью звонка автоответчика или смс
  • Поменяйте пароль и войдите в кошелек с новым паролем
Если проблема с входом останется, отправьте нам, пожалуйста, письмо на почту support@vouwallet.io с указанием номера мобильного, подробным описанием и скриншотами ошибки, которая возникает.