Публичная оферта на участие в бонусной программе «Пригласи друга»

TECTRIX SERVICE DMCC действует под брендом VouWallet. Настоящая Оферта адресована TECTRIX SERVICE DMCC («VouWallet», «Компания», «мы», «наше») неограниченному кругу физических лиц («Пользователь», «Вы», «Ваш») и является публичной офертой в значении применимого законодательства.

Настоящая Оферта является приложением к Пользовательскому соглашению и составляет его неотъемлемую часть. Термины, не определённые в настоящей Оферте, используются в значении, установленном Пользовательским соглашением. В случае расхождения между настоящей Офертой и Пользовательским соглашением в части, касающейся Программы, приоритет имеет настоящая Оферта.

Настоящая Оферта регулирует бонусную программу Компании «Пригласи друга» («Программа»).

1. Определения

«VouCoin» означает условную единицу внутреннего учёта VouWallet, начисляемую Пользователю за выполнение условий Программы. VouCoin не является электронными деньгами, денежными средствами, платёжным средством, криптовалютой, цифровым финансовым активом, токеном, ценной бумагой или иным финансовым инструментом, не выпускается с использованием распределённого реестра и не обращается за пределами сервиса VouWallet.

«Личный кабинет» означает раздел учётной записи Пользователя в мобильном приложении VouWallet, в котором отображаются статус участия в Программе и баланс VouCoin.

«Квалифицирующая операция» означает успешно завершённый и не отменённый исходящий платёж по Счёту VouWallet в пользу третьего лица — перевод денежных средств либо оплату товаров, работ или услуг, — совершённый в пределах лимитов, установленных Компанией для соответствующего способа проведения операции. Квалифицирующими операциями не признаются: пополнение Счёта; перевод средств на платёжные инструменты, принадлежащие самому Пользователю; переводы между Счетами Связанных лиц; операции, отменённые или возвращённые после их совершения.

«Реферер» означает Пользователя VouWallet, приглашающего другое лицо к использованию Услуг Компании с использованием Реферальной ссылки или Промокода.

«Реферал» означает физическое лицо, зарегистрировавшее Счёт VouWallet с использованием Реферальной ссылки или Промокода Реферера.

«Реферальная ссылка» и «Промокод» означают уникальные идентификаторы, формируемые Компанией в Личном кабинете Реферера и позволяющие установить связь между Реферером и Рефералом.

«Расчётный период» означает календарный месяц, по итогам которого Компания производит расчёт начислений по Программе.

«Связанные лица» означает Пользователей, в отношении которых по данным систем учёта Компании установлены признаки фактического совершения операций одним лицом или наличия общего контроля, в том числе совпадение идентификатора устройства, IP-адреса, платёжного метода, документа, удостоверяющего личность, номера мобильного телефона или адреса электронной почты либо совместное проживание участников, при условии, что операции по соответствующим Счетам фактически совершаются одним лицом или под общим контролем.

Пороговые и расчётные суммы, указанные в настоящей Оферте в рублях, применяются к операциям и величинам, выраженным в иных валютах, в рублёвом эквиваленте, определяемом по обменному курсу валют, применяемому Компанией на дату расчёта соответствующего начисления.

2. Предмет оферты и порядок акцепта

1. Компания начисляет Пользователям VouCoin за выполнение условий Программы в порядке, установленном разделом 5.
2. Программа носит стимулирующий характер и не является лотереей, азартной игрой, публичным конкурсом или финансовой пирамидой. Вознаграждение по Программе начисляется исключительно за фактически совершённые операции по Счетам и обусловлено совершением привлечёнными лицами Квалифицирующих операций. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
3. Реферер не является агентом, представителем или работником Компании, не действует от её имени и не вправе создавать для Компании обязательства перед третьими лицами.
4. Акцептом настоящей Оферты признаётся первое по времени из следующих действий: активация участия в Программе в Личном кабинете; регистрация Счёта с использованием ссылки или промокода Программы, Реферальной ссылки или Промокода; передача Реферером Реферальной ссылки или Промокода третьему лицу, подтверждённая регистрацией такого лица с их использованием.
5. Совершая любое из указанных действий, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, Правилами о допустимом использовании и Правилами хранения личной информации, и принимаете их без оговорок.
6. Участие в Программе не создаёт для Компании обязанности открыть Счёт конкретному лицу и не ограничивает права Компании, предусмотренные Пользовательским соглашением, в том числе право отказать в открытии Счёта, приостановить операции или расторгнуть соглашение.

3. Природа и использование VouCoin

1. VouCoin не отражает требование Пользователя к Компании о выплате денежных средств. VouCoin не подлежит выводу, обмену на наличные, переводу другому Пользователю, наследованию и уступке третьим лицам.
2. На VouCoin не начисляются проценты. VouCoin не учитывается при расчёте остатка по Счёту и не участвует в операциях списания и погашения электронных денег.
3. VouCoin может быть использован для снижения комиссий Компании и оплаты Услуг Компании. Перечень Услуг и комиссий, в отношении которых допускается использование VouCoin, и условия такого использования, включая количество VouCoin, необходимое для снижения комиссии или оплаты соответствующей Услуги, публикуются на веб-сайте Компании, применяются в редакции, действующей на момент использования, и могут изменяться Компанией в одностороннем порядке с момента публикации без предварительного уведомления.
4. Изменения условий использования VouCoin применяются с момента публикации, в том числе к VouCoin, начисленному до даты публикации, и не распространяются на операции использования VouCoin, совершённые до этой даты.
5. Срок действия VouCoin составляет 365 дней с даты начисления. По истечении срока неиспользованный VouCoin аннулируется без компенсации.
6. VouCoin, начисленный Пользователю в разные Расчётные периоды, учитывается на едином балансе в Личном кабинете и расходуется в порядке от наиболее раннего срока истечения к наиболее позднему.
7. При закрытии Счёта или расторжении Пользовательского соглашения по любому основанию неиспользованный VouCoin аннулируется и денежной компенсации не подлежит.

5. Программа «Пригласи друга»

5.1. Условия участия

1. Реферером может стать Пользователь, который достиг 18 лет, имеет действующий Счёт VouWallet с подтверждённым номером мобильного телефона либо адресом электронной почты и не имеет ограничений по Счёту, установленных Компанией.
2. Рефералом может стать физическое лицо, которое достигло 18 лет, ранее не имело Счёта VouWallet и не является Связанным лицом по отношению к Рефереру.
3. Требования к резидентству, установленные разделом 2 Пользовательского соглашения, применяются к обоим участникам.
4. Реферер не вправе взимать с Рефералов какую-либо плату за предоставление Реферальной ссылки или Промокода.

5.2. Условия квалификации Реферала
Реферал признаётся квалифицированным при последовательном выполнении всех следующих условий:

• регистрация Счёта VouWallet с использованием Реферальной ссылки или Промокода Реферера;
• подтверждение номера мобильного телефона либо адреса электронной почты;
• совершение первой Квалифицирующей операции на сумму не менее 1 000 рублей либо эквивалента в иной валюте — в течение 48 часов с момента регистрации;
• совершение повторной Квалифицирующей операции на сумму не менее 1 000 рублей либо эквивалента в иной валюте — в период с 30-го по 35-й день после первой Квалифицирующей операции.

Связь между Реферером и Рефералом фиксируется в момент регистрации Счёта Реферала и в дальнейшем не может быть изменена. Если Реферал зарегистрировался без использования Реферальной ссылки или Промокода, ретроактивное присвоение связи не производится. Вознаграждение начисляется только за приглашения первого уровня; приглашения, совершённые Рефералами Реферера, вознаграждения не создают.

5.3. Размер и порядок начисления

1. За каждого квалифицированного Реферала Рефереру начисляется 500 VouCoin. Актуальный размер вознаграждения публикуется на веб-сайте Компании и в Личном кабинете.
2. Расчёт вознаграждения производится по итогам Расчётного периода, в котором Реферал стал квалифицированным. Начисление производится в срок до 5 рабочих дней с даты окончания Расчётного периода. Компания вправе продлить этот срок до 15 рабочих дней при проведении проверки в соответствии с разделом 6.
3. Максимальное количество квалифицированных Рефералов, за которых начисляется вознаграждение, составляет 50 в календарный месяц и 500 за всё время участия.
4. Начисление отражается в Личном кабинете. Компания не раскрывает Рефереру персональные данные Реферала, за исключением обезличенного статуса приглашения.

5.4. Вознаграждение с оборота Рефералов
Помимо вознаграждения по пункту 5.3, Рефереру ежемесячно начисляется вознаграждение, рассчитываемое от совокупного объёма Квалифицирующих операций его квалифицированных Рефералов за Расчётный период. В расчёт включаются Квалифицирующие операции, совершённые Рефералом после даты его признания квалифицированным. Операции, совершённые до этой даты, в том числе операции, послужившие основанием для квалификации, в расчёт не включаются.

Количество начисляемого VouCoin рассчитывается по прогрессивной шкале от совокупного объёма Квалифицирующих операций, выраженного в рублях, при которой соответствующая ставка применяется к части объёма, попадающей в каждый диапазон: до 100 000 рублей включительно — 0,5%; свыше 100 000 рублей и до 1 000 000 рублей включительно — 0,75%; свыше 1 000 000 рублей — 1%. Суммы указаны в рублях либо эквиваленте в иной валюте.

Рассчитанное количество VouCoin округляется до целого в меньшую сторону.

Начисление производится в срок до 5 рабочих дней с даты окончания Расчётного периода. Компания вправе продлить этот срок до 15 рабочих дней при проведении проверки в соответствии с разделом 6.

Вознаграждение не начисляется за операции, отменённые или возвращённые после их совершения. Если отмена или возврат операции произошли после начисления вознаграждения, Компания вправе списать соответствующее количество VouCoin с баланса Реферера, а при недостаточности баланса — уменьшить на соответствующее количество ближайшие последующие начисления по Программе.

5.5. Правила распространения Реферальной ссылки

1. Реферер обязуется не использовать товарные знаки, логотипы, фирменный стиль и иные объекты интеллектуальной собственности Компании иначе как в виде официальных материалов, предоставленных Компанией, и способом, не создающим впечатления, что Реферер действует от имени Компании.
2. Реферер самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства о рекламе и о персональных данных при распространении Реферальной ссылки и обязуется возместить Компании убытки, возникшие вследствие нарушения.

6. Ограничения, проверка и злоупотребления

1. Компания вправе проверять соблюдение условий Программы и обоснованность начислений, в том числе с использованием данных об устройстве, IP-адресе, платёжных методах и поведенческих характеристиках учётных записей, в порядке, предусмотренном Правилами хранения личной информации. Данные систем учёта Компании являются надлежащим и достаточным доказательством выполнения или невыполнения условий Программы.
2. Злоупотреблением признаётся, в частности:

• самореферал — регистрация Рефералом самого себя, а также приглашение Связанных лиц;
• создание нескольких учётных записей одним лицом, регистрация на данные третьих лиц, предоставление недостоверных, поддельных или чужих документов и платёжных методов;
• сокрытие связи между учётными записями, в том числе использование различных устройств, платёжных методов, номеров телефона или IP-адресов в целях воспрепятствования установлению признаков Связанных лиц;
• использование автоматизированных средств, эмуляторов, а также средств сокрытия технических характеристик подключения к сети Интернет;
• операции, не имеющие экономического смысла и совершённые исключительно для выполнения условий Программы, включая последующую отмену или вывод средств без фактического использования сервиса;
• приглашение лиц, не имеющих намерения пользоваться Услугами, в том числе за плату или иное встречное предоставление;
• распространение Реферальной ссылки способом, нарушающим применимое законодательство или правила площадок: массовые рассылки, спам, поисковый арбитраж по брендовым запросам VouWallet, размещение на ресурсах с запрещённым контентом, использование доменов и обозначений, сходных до степени смешения с обозначениями Компании;
• размещение Реферальной ссылки в сопровождении утверждений о гарантированном доходе, инвестиционной доходности или иных вводящих в заблуждение заявлений от имени Компании;
• использование Счёта для целей, отнесённых Правилами о допустимом использовании к запрещённой деятельности.

1. При выявлении злоупотребления Компания вправе без предварительного уведомления отказать в начислении, аннулировать ранее начисленный VouCoin у Пользователя и Связанных лиц, отключить Реферальную ссылку, исключить Пользователя из Программы, приостановить операции по Счёту и расторгнуть Пользовательское соглашение. Такое решение не лишает Пользователя права обратиться в Службу поддержки в порядке раздела 10.
2. Если VouCoin начислен ошибочно или на основании недостоверных данных, Компания вправе списать соответствующее количество VouCoin, а при его отсутствии — предъявить требование о возмещении.

7. Персональные данные и налоги

1. Обработка персональных данных участников Программы осуществляется в соответствии с Правилами хранения личной информации. Передавая Реферальную ссылку третьим лицам, Реферер не передаёт Компании их персональные данные; Компания получает данные Реферала непосредственно от него в момент регистрации.
2. Участник самостоятельно определяет, исчисляет, декларирует и уплачивает налоги и сборы, которые могут возникнуть в связи с участием в Программе в юрисдикции его налогового резидентства. Компания не является налоговым агентом участника и не предоставляет налоговых консультаций.

8. Срок действия, изменение и прекращение Программы

1. Программа «Пригласи друга» действует бессрочно до её прекращения Компанией.
2. Компания вправе в одностороннем порядке изменить условия Программы, размер вознаграждения, лимиты и сроки либо прекратить Программу, уведомив об этом на веб-сайте Компании и/или в Личном кабинете не менее чем за 10 календарных дней до начала применения изменений, если иной срок не установлен требованиями закона. Изменение перечня Услуг и комиссий, в отношении которых допускается использование VouCoin, и условий такого использования производится в порядке раздела 3 настоящей Оферты; правила настоящего пункта об уведомлении на такие изменения не распространяются.
3. Изменения не распространяются на вознаграждения, право на получение которых возникло до начала применения изменений.
4. Продолжение участия в Программе после начала применения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
5. Участие Пользователя в Программе прекращается с прекращением Программы либо с закрытием Счёта.

9. Ответственность

1. Компания не гарантирует непрерывной работы интерфейсов Программы и не отвечает за невозможность выполнения её условий, вызванную обстоятельствами вне её разумного контроля, в том числе действиями провайдеров платёжных услуг и сбоями связи.
2. Компания не отвечает за отношения, возникающие между Реферером и Рефералом.
3. Ответственность Компании ограничена в порядке и пределах, установленных Пользовательским соглашением.

10. Поддержка, применимое право и язык

1. Обращения по Программе направляются в Службу поддержки по адресу support@vouwallet.io либо через Телеграм-бот @Wallet_Help_bot. Порядок рассмотрения обращений установлен Порядком рассмотрения жалоб.
2. Настоящая Оферта и все отношения, возникающие в связи с ней, регулируются законодательством Дубая, ОАЭ. Компетентные суды Дубая, ОАЭ, обладают исключительной юрисдикцией в отношении споров, вытекающих из настоящей Оферты.
3. Официальным языком взаимодействия является английский. Перевод настоящей Оферты на иные языки предоставляется исключительно для удобства Пользователя; при расхождении толкований приоритет имеет англоязычная версия.
4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или лишённым исковой силы, остальные положения сохраняют полную силу и действительность.

TECTRIX SERVICE DMCC, компания, зарегистрированная в Дубае, ОАЭ, с регистрационным номером DMCC196324, расположенная по адресу Unit No: BA1170 DMCC Business Centre, Level № 1 Jewellery & Gemplex 3, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты.